Hoe voert u goede gesprekken met mantelzorgers of familie van ouderen? Hoe zorgt u dat goede communicatie bijdraagt aan goede en gelijkwaardige samenwerking?
Ondersteuning voor communicatie en samenwerking
Communiceren met familie, naasten en mantelzorgers van ouderen kan uitdagend zijn. In vier video’s worden herkenbare praktijksituaties uitgebeeld. Wat werkt wel en wat werkt niet? Ook vindt u bruikbare tips om met familieleden het gesprek aan te gaan, ook bij onenigheid in de familie.
Juridische achtergrond
Indien de cliënt zelf niet meer (volledig) wilsbekwaam is en er een beslissing moet worden genomen, waarbij familieleden niet op één lijn zitten, kan dit de zorgverlener of de zorginstelling in een lastige positie brengen. In het artikel ‘conflicten tussen familieleden over de behandeling van een cliënt‘ wordt uitgelegd wat de (juridische) mogelijkheden zijn voor de zorgverlener, indien naasten van een cliënt niet op één lijn zitten met betrekking tot de beslissingen die genomen moeten worden.
