Recent onderzoek door Digivaardig in de zorg laat zien wat beperkte digivaardigheid bij zorgmedewerkers kost aan tijdverlies. En dus ook wat wél investeren in digivaardigheid zorgorganisaties potentieel kan opleveren in tijdwinst. En dat blijkt maar liefst ruim twee uur per medewerker per week voor de langdurige zorg te zijn.
Resultaten VVT
De praktijkcasussen laten zien dat digitaal stroeve medewerkers in een gemiddelde werkweek van 32 uur naar schatting ruim twee uur (133 minuten) langer bezig zijn met dezelfde twaalf digitale handelingen dan digitaal sterke collega’s. Dit is per week zo’n 7% van de kostbare tijd die niet naar de cliënt gaat. Bovendien bevat het werk aanzienlijk meer digitale handelingen dan de twaalf die hier zijn geobserveerd. Hierdoor is het daadwerkelijke tijdverlies waarschijnlijk een flink stuk groter.
Op basis van dit onderzoek is in de VVT de grootste tijdwinst te halen bij dagelijkse bezigheden zoals:
- Teksten typen
- Werken in het ECD
- E-mails opstellen
- Documenten digitaliseren
Bij minder vaak voorkomende handelingen, zoals bestandsbeheer, opmaak in Word en PDF-opslag, valt ook tijd te besparen, maar omdat die minder vaak voorkomen, is de impact op het tijdverlies daarbij kleiner.
